Заинтересованные стороны

Задействованные стороны в проекте представлены в таблице 15.

Таблица 15 – Заинтересованные стороны в проекте

На рисунке 5 приведена матрица власти/интересов, группирующую заинтересованные стороны проекта на основе их уровней полномочий «власти») и уровней заинтересованности («интереса») в результатах, где точки А-Д обозначают расположение некоторых заинтересованных сторон проекта.

Рисунок 5 – Матрица власти/интересов заинтересованных сторон

Условные обозначения: А – ОАО «УМПО», Б – Генеральный директор ОАО «УМПО», В – Руководитель цеха «22а», Г – Цех «22а».

По матрице власти/интересов заинтересованных сторон видно, что особую власть и интерес имеет ГДО (генеральный директор) и 1-й ЗГДО – технический директор. Они могут в любой момент повлиять на ход работы проекта (вплоть до остановки ее).

Планирование коммуникаций

Планирование коммуникаций представляет собой процесс выявления потребностей заинтересованных сторон проекта в информации и определения подхода к коммуникациям.

В процессе планирования коммуникаций определяются информация и взаимодействия, необходимые заинтересованным сторонам проекта. Важным фактором достижения успеха проекта является выявление информационных потребностей заинтересованных сторон проекта и определение подходящих средств удовлетворения этих потребностей.

Требования заинтересованных сторон к коммуникациям:

а) Общее количество потенциальных каналов составляет 8*(8-1)/2 = 28 каналов;

б) Передача результатов работы между ГДО или ЗГДО и исполнителем осуществляется через ОНТ;

в) Быстрая передача информации;

В основном схема выглядит как на рисунке 6.

Рисунок 6 – Схема осуществления передачи информации между участниками проекта

Основные методы коммуникации:

- интерактивные коммуникации(встречи, еженедельные совещания и телефонные переговоры);

Инструменты распространения информации:

– передача через электронные средства (отчеты, сообщения по электронной почте и факсы).

Основные виды распространения информации в проекте представлены в таблице 16.

Таблица 16 – Основные виды распространения информации