Общие права пользователей СПб ГБУК «ЦБС Калининского района»

Общие положения

1.1. Настоящие Правила пользования (далее – Правила) Санкт-Петербургским государственным бюджетным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система Калининского района» (далее – СПб ГБУК «ЦБС Калининского района») устанавливают общий порядок организации обслуживания пользователей.

1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «О библиотечном деле», законом Санкт-Петербурга «О библиотечном деле Санкт-Петербурга», иными правовыми актами Российской Федерации и Санкт-Петербурга в области библиотечного дела, Уставом СПб ГБУК «ЦБС Калининского района», «Правилами пользования общедоступной библиотекой Санкт-Петербурга», утвержденными дирекцией КСОБ СПб 06.11.2019г. Договором о сотрудничестве между общедоступными библиотеками Санкт-Петербурга от 23.12.2015 г.

1.3. Каждый гражданин, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, имеет право пользования библиотеками СПб ГБУК «ЦБС Калининского района».

1.4. В Правилах используются следующие термины и понятия[1]:

1.4.1. Абонемент – библиотечно-информационная услуга, предусматривающая выдачу документов во временное пользование вне библиотеки на определенный срок.

1.4.2. Виртуальный фонд – электронные ресурсы (документы, массивы документов), в том числе сторонних организаций, временно доступные читателям СПб ГБУК «ЦБС Калининского района» на основе лицензионных соглашений СПб ГБУК «ЦБС Калининского района» с поставщиками и правообладателями электронных лицензионных ресурсов.

1.4.3. Документ – материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования.

1.4.4. Зарегистрированный пользователь – физическое или юридическое лицо, включенное в категорию обслуживаемых лиц в СПб ГБУК «ЦБС Калининского района» с присвоением идентификатора (индивидуального номера).

1.4.5. Лицензионный ресурс – электронный ресурс, доступ к которому осуществляется на основе юридически оформленного соглашения между сторонами, устанавливающего условия использования.

1.4.6. Межбиблиотечный абонемент – форма абонемента, основанная на взаимном использовании документов из фондов различных библиотек, путем предоставления документов во временное пользование.

1.4.7. Ограниченный доступ (к электронным ресурсам) – доступ к электронным ресурсам, требующий авторизации, регистрации или предоставляемый кругу пользователей на условиях владельца ресурса или информационного посредника.

1.4.8. Пользователь – физическое или юридическое лицо, использующее инфраструктуру, услуги, информационные ресурсы, предлагаемые библиотекой СПб ГБУК «ЦБС Калининского района».

1.4.9. Пользовательский пароль – слово, код или набор символов, используемых для идентификации пользователя и получения доступа к конкретной информационной системе.

1.4.10. Регистрация (запись) в СПб ГБУК «ЦБС Калининского района» – фиксация сведений о пользователе с присвоением идентификатора (индивидуального номера).

1.4.11. Удаленный (дистанционный) доступ – обращение к электронным ресурсам, размещенным на сервере, доступном через информационно-телекоммуникационные сети.

1.4.12. Удаленный пользователь – пользователь, использующий удаленный (дистанционный) доступ к информационным ресурсам.

1.4.13. Читательский билет – документ, содержащий идентификационные данные, которые присвоены пользователю в процессе регистрации.

1.4.14. Электронный формуляр – электронная форма, содержащая упорядоченный набор сведений о документах, выданных во временное пользование конкретному зарегистрированному пользователю.

Общие права пользователей СПб ГБУК «ЦБС Калининского района»

Каждый пользователь СПб ГБУК «ЦБС Калининского района», не проходя регистрацию в ней, имеет право:

2.1. Получать полную информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов и других информационных ресурсов СПб ГБУК «ЦБС Калининского района», в том числе электронных.

2.2. Пользоваться компьютерами и другим оборудованием, установленным в помещениях библиотек СПб ГБУК «ЦБС Калининского района», для доступа к электронному каталогу (порядок доступа к интернету регламентируется локальными актами СПб ГБУК «ЦБС Калининского района»).

2.3. Получать справочную информацию, касающуюся деятельности СПб ГБУК «ЦБС Калининского района», наличия в фонде СПб ГБУК «ЦБС Калининского района» конкретного документа, а также все виды библиографических справок.

2.4. Получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.

2.5. Участвовать в мероприятиях, проводимых СПб ГБУК «ЦБС Калининского района», если они не проводятся только для зарегистрированных пользователей.

2.6. Получать копии фрагментов документов из фондов других библиотек в соответствии с «Правилами пользования услугой электроннойдоставки» и законодательством Российской Федерации в распечатанном виде.

2.7. Пользоваться дополнительными услугами, предоставляемыми незарегистрированным пользователям согласно локальным актам СПб ГБУК «ЦБС Калининского района».

2.8. Корректно высказывать в устной или письменной форме претензии, замечания, предложения по работе СПб ГБУК «ЦБС Калининского района» в Книге отзывов или на официальном сайте СПб ГБУК «ЦБС Калининского района».