Неформальные воздействия

1. Все новые идеи сначала циркулируют неформально.

2. По мере образования «критической массы» вокруг «борца за изменения» формируются коалиции и союзы.

3. Неформальные воздействия сводятся к получению:

а) отклика;

б) поддержки …

4. Методы неформального воздействия:

а) метод каскада (прямой); б) параллельное воздействие (не прямой)

Воздействие технических систем

1. Виды техногенного воздействия:

а) автоматизация;

б) роботизация;

в) компьютеризация …

2. Технические системы оказывают влияние на людей любого уровня иерархии, но особенно сильно на нижние этажи иерархии.

3. Производные изменения:

а) рынка рабочих мест;

б) способов работы с информацией;

в) профессионально-квалификационного состава рабочей силы;

г) содержания должностных обязанностей …